CRM - Det lille "ekstra" som gjør ditt firma bedre enn konkurrentene!
Hva er CRM?
I Wikipedia er CRM forklart slik: "CRM står for Customer Relations Management (Kunderelasjonshåndtering) og er programvare for å håndtere kunderelasjoner og relasjoner til ansatte, (som lønninger, oppdragshåndtering, m.v.)"
Hva er det med CRM som gjør ditt firma så mye bedre enn dine konkurrenter? Svar: Først og fremst gir CRM orden og system på all informasjon som vanligvis ellers flyter i en haug på skrivebordet.
La oss gi deg et par eksempler på CRM's hovedområder:
Da vi får stadig mer å gjøre, søker vi nå etter en prosjektleder som et bindeledd mellom våre kunder og team av webutviklere.